IL presente volume raccoglie la storia di una esperienza formativa svolta in un'azienda ospedaliero-universitaria sul problema dello stress lavorativo, alla quale hanno partecipato medici, psicologi, infermieri e caposala. Questa esperienza dimostra l'importanza dell'aspetto umano nel lavoro degli operatori ospedalieri che rischiano di diventare, essi stessi, pazienti nella fabbrica della salute.